〖A〗、景区管理员:负责景区的日常管理和维护工作。导游/联络员:在景区内为游客提供导游服务或与其他部门进行沟通联络。营销人员:负责景区的市场推广和营销工作。其他特定岗位:旅游顾问:为客户提供旅游规划和建议。旅游产品经理:负责设计和开发旅游产品。旅游营销经理:负责旅游产品的市场推广和销售策略。
〖B〗、按工作内容分类 全能型产品经理:注重产品全局支撑能力。懂设计,懂用户,懂产品,懂技术,懂心理,懂管理,懂市场等各方面。规划型产品经理:强调产品的全局观和通盘思考能力。负责产品从0到1,把控产品方向,传递产品核心价值,熟悉应用场景,了解产品特性。管理型产品经理:注重产品整理协调运作能力。
〖C〗、旅游销售主要负责销售旅游产品和服务,具体工作内容包括:接待客户咨询:当有客人前来咨询或电话咨询时,旅游销售需要详细解答客户关于旅游线路、景点、价格、行程安排等方面的问题。介绍和销售旅游产品:根据客户的需求和预算,推荐合适的旅游线路和产品,并努力促成交易,将公司所制定的旅游行程路线销售出去。
〖D〗、旅行社的组织架构主要包括以下部门及职责分工:总体组织架构 总经理办公室:负责整体规划、决策和协调各部门的工作。制定公司的发展战略,管理公司的日常运营。与外部合作伙伴进行沟通和协调。销售与市场部:开拓市场、推广旅游产品和服务。进行市场调研、产品定价、销售策略制定。
〖E〗、旅行社工作岗位主要包括以下几个部门及其相关职位: 外联部(市场部、销售部或市场营销部)岗位:市场专员、销售代表、产品经理等。职责:主要负责旅行社产品的设计和市场推广,与客户进行沟通和销售,以满足不同旅游者的需求。 计调部 岗位:计调专员、行程规划师等。
〖F〗、旅游管理专业就业岗位丰富多样,涵盖多个领域。旅行社与在线旅游平台:可担任导游/旅行顾问,为游客提供讲解和旅行指导;旅游产品经理,负责设计和开发旅游产品;市场营销专员,推广旅游产品和服务;客户服务代表,处理客户咨询和投诉。
余滨龙的职业经历主要包括以下几个方面:早期实习经历:余滨龙在2006年毕业于广西梧州学院经济系市场营销专业后,开始在深圳观澜山水田园旅游景区营销接待部实习。实习期间,他因杰出表现多次获得加薪和升职,积累了丰富的实践经验。景区筹备策划与运营管理工作:2009年,余滨龙晋升为深圳通通投资有限公司河源万绿峡景区筹备策划总监,正式步入运营管理工作。
余滨龙的职业成就主要包括以下几点:被高薪聘请为东莞新锦记度假山庄的营销策划总监:余滨龙在2012年10月应港中旅高层的推荐,成为东莞新锦记度假山庄的核心管理团队一员,这标志着他的职业生涯达到了新的高度。
余滨龙的职业生涯在2012年10月达到了一个新的高度。他应港中旅高层的推荐,被以高薪聘请为东莞新锦记度假山庄的营销策划总监,成为核心管理团队的一员。在短短三个月内,他以惊人的速度改变了山庄的定位。原以餐饮为主的“山庄”在他的带领下,经历了深刻的转型。
旅行社的地接部门由多个职位构成,形成一个协同工作的团队。地接部经理负责整个地接部门的运营规划、协调管理及业绩考核。他需要定期向上级汇报工作进展,确保部门工作顺利进行。销售主管或销售经理则专注于地接部门的销售工作,包括制定销售策略、进行市场调研、培训销售团队等。
业务部:主要包括业务经理等职位。业务经理负责整体的业务规划和管理,是旅行社业务运作的核心人物。计调部:该部门职位可能包括计调专员等。计调专员负责设计旅行线路、制定报价等具体业务操作,确保旅行产品的合理性和市场竞争力。接待部:接待部主要包括接待员等职位。
职位详细解释 总经理或部门经理:负责整个旅行社的日常运营和管理,制定公司战略,监督各部门工作,确保公司目标的实现。他们需要具备丰富的行业经验和管理能力。 产品研发与设计人员:负责设计和开发旅游线路和产品,根据市场需求和客户的旅游需求,制定具有吸引力的旅游行程。
吸引更多客户。 客户服务人员 客户服务人员是旅行社与客户之间的桥梁,负责处理客户的咨询、投诉和预订事宜。他们需要具备良好的沟通能力和服务意识,为客户提供高效、专业的服务,维护旅行社的客户关系。以上职位是旅行社常见的招聘岗位,每个职位都有其独特的工作内容和职责,共同推动旅行社的发展。
财务部门负责处理资金流动和财务状况,其岗位包括会计、出纳和审计等。策划部门则负责旅游产品的设计和推广,包括策划人员和专案人员等。此外,外联部门也扮演着重要角色,负责与外部合作伙伴的联络和协调。总经理作为旅行社的最高管理者,负责制定战略规划,确保整个团队朝着共同目标前进。
旅行社常见的职位包括但不限于以下几种:销售经理:负责制定销售策略与计划,达成销售目标,联系潜在客户,并提供合适的旅行方案。旅行顾问/导游:提供个性化的旅行建议与服务,了解目的地、活动与住宿信息,为客户定制旅行计划,并在旅行过程中带领游客游览,提供讲解服务。
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